Come si partecipa ad un’asta?
Per poter partecipare ad un'asta occorre registrarsi al sito Bidvillage.net. Per registrarti, clicca sull'apposito link in alto e segui le istruzioni completando il form elettronico. Una e-mail automatica sarà inviata al tuo indirizzo di posta elettronica per confermare e validare la registrazione.

Quali requisiti devo avere per registrarmi al sito?
Per registrarsi al sito occorre essere maggiorenni, quindi aver compiuto il 18esimo anno di età e risiedere in Italia.

È possibile modificare le informazioni fornite al momento della registrazione?
Sì, è possibile per tutti i dati, escluso l'indirizzo email, che è il tuo nome utente.

È consentito cedere ad altre persone il proprio user name e password?
No, in nessun caso l’utente registrato può; cedere a terzi il proprio user name e la propria password.

Cosa si intende per "asta al ribasso", "Asta Classica", "Asta BidRange"?
“Asta al Ribasso”: particolare procedura di Asta on Line (come di seguito definita) attraverso la quale il bene oggetto della vendita viene aggiudicato all’Utente che abbia formulato l’Offerta Unica più bassa fra tutte quelle presentate dai partecipanti all’asta;
"Asta Classica": Asta al ribasso con scadenza Temporale; le offerte possono essere inviate tra l'ora di inizio e di fine indicate per ogni singola asta in corso; non saranno accettate offerte inviate oltre l'orario di scadenza indicato in asta;
"Asta BidRange": Asta al ribasso con numero di offerte limitato; per l'asta in corso sarà accettato un numero limitato di offerte; l'asta scade quando non saranno più disponibili offerte (es. se il numero di offerte accettate per il prodotto è 100, alla offerta n° 100 sarà automaticamente chiusa l'asta);

Cos'è il pacchetto di informazioni?
Sono le informazioni trasmesse all'utente una volta effettuata la sua offerta in merito alla situazione che occupa all'interno dell'asta. Un offerta potrà avere 3 status diversi: Unica e più bassa; Unica, ma non più bassa; Non unica. Potrai visualizzare inoltre se le tua offerta è più bassa o più alta di quella vincente, e, tra le offerte da te inviate, quale è quella più vicina alla vincente!!
L'utente sarà in grado di controllare in tempo reale la situazione delle sue offerte cliccando sul link "Le tue Aste Aperte".

Come si formula l’offerta?
Per formulare un'offerta, ciascun utente dovrà accedere alla pagina dell'asta e inserire la propria offerta in centesimi di Euro. Successivamente, verrà consegnato il “pacchetto di informazioni”.

Una volta presentata l’offerta, è possibile sapere qual è l’offerta minima più bassa?
Tutte le offerte sono segrete e, pertanto, in nessun modo è dato conoscere ai singoli partecipanti all’asta il nominativo degli altri offerenti né l’entità delle loro offerte.

È possibile presentare più di un’offerta sullo stesso bene?
Certo, è possibile presentare quante offerte si vuole sullo stesso bene.

Esiste un limite di offerte da presentare nello stesso giorno?
No, ciascun utente può presentare, nello stesso giorno, il numero di offerte che vuole sullo stesso bene.

Cosa succede se l’offerta presentata è la più bassa, ma non l’unica?
In questo caso, il bene verrà assegnato all’utente che, sebbene abbia presentato un’offerta più alta, risulterà essere l’offerta unica più bassa fra tutte le offerte formulate.

Cosa succede se nessuno formula l’offerta unica più bassa?
Nel caso in cui non ci sia un’offerta unica più bassa, il bene oggetto dell’asta verrà aggiudicato all’utente che avrà presentato per primo l’offerta formulata dal minor numero di utenti e più prossima all’offerta più bassa.

È possibile ritirare l’offerta?
L’offerta potrà essere ritirata solo ed esclusivamente nel caso in cui venga modificato, anche parzialmente, il bene in un momento successivo alla presentazione dell’offerta.

È possibile aggiudicarsi un bene anche al prezzo di 1 (un) centesimo?
Certo: se l’offerta di 1 (un) centesimo è l’offerta unica più bassa, il bene verrà aggiudicato a quella cifra.

Il pagamento per ricevere il pacchetto di informazioni viene fatto ad ogni singola presentazione di ciascuna offerta?
Sì, il pagamento per ricevere il pacchetto di informazioni viene richiesto ogni qualvolta si presenta una singola offerta.

Come viene comunicata l’aggiudicazione di un bene?
L’aggiudicazione del bene viene comunicata mediate l'invio di una e-mail all'indirizzo del vincitore.

Una volta aggiudicato il bene, esiste l’obbligo di acquisto?
No, non esiste alcun obbligo di acquisto. A decorrere dal giorno della ricezione della e-mail di aggiudicazione del bene, l’utente avrà 10 giorni di tempo per confermarne l’acquisto; decorso inutilmente tale termine, l’utente perderà ogni diritto sul bene aggiudicato.

Come avvengono il pagamento e la consegna del bene aggiudicato?
Le istruzioni per il pagamento dell'oggetto, il pagamento delle spese di spedizione e la consegna del bene aggiudicato avverranno dopo la conclusione dell'asta tramite uno scambio di e-mail. Tutti i prodotti non ingombranti verranno spediti direttamente all'indirizzo di registrazione, mentre i beni più grandi (esempio automobile) verranno, su richiesta, comunque consegnati dentro il territorio Italiano. Le spese di spedizione dell'oggetto, se indicate dai venditori, verranno sostenute dal vincitore dell'asta.

Come avviene il pagamento per la ricezione del pacchetto di informazioni?
L'importo dovuto per la trasmissione del pacchetto di informazioni viene scalato dal saldo totale dell'utente (ricaricabile a piacimento). E' possibile effettuare il versamento tramite carte di credito appartenenti ai circuiti Visa e Mastercard, o tramite le carte ricaricabili (come Postepay) o bancomat che espongono il logo Visa Elektron o Maestro tramite PayPal.

L’asta può essere annullata?
Qualora si verifichino malfunzionamenti e/o difetti degli strumenti hardware e software ovvero dei servizi informatici e/o telematici utilizzati per lo svolgimento di ciascuna asta, così come in ipotesi di anomalie al sistema, dovute a qualsivoglia motivo, la società che gestisce il sito potrà, a proprio insindacabile giudizio, in qualunque momento, sospenderem, annullare o mettere in pausa l’asta nei termini che verranno di volta in volta comunicati.

Perchè Bidvillage non è una lotteria ne un gioco d'azzardo?
Bidvillage.net è un sito di aste on-line che utilizza il sistema dell'asta al ribasso, quindi non può essere considerato né una lotteria né un gioco d'azzardo. Le strategie, e le informazioni all'interno del “pacchetto di informazioni” rendono l'asta priva di elementi di fortuna. La chiusura dell'asta inoltre, è definita all'apertura della stessa.

N.B. Le risposte alle domande frequenti potranno subire delle variazioni o aggiornamenti. E' compito dell'utente restare aggiornato